¿POR QUÉ?
¿Cómo está transformando los hábitos de compra la inteligencia artificial o el machine learning?
¿Hace que sea más racional o siguen imponiéndose las emociones?
¿Aprovecha realmente el sector retail todo el potencial que ofrece la tecnología?
¿Cómo cambia la digitalización la relación de vendedor-comprador?
¿En qué lugar quedan la seguridad y privacidad de los datos?
La inteligencia artificial, el machine learning y los automatismos propician un cambio en la operativa y en la experiencia de compra-venta a través de las tiendas phygital que va mucho más allá de la digitalización de la transacción o del comercio online. El nuevo modelo tiene múltiples impactos tanto en la gestión interna de las tiendas, como en el valor que aportan los vendedores y en la personalización de la compra de cara al consumidor; incluso las implicaciones en cuestiones de ciberseguridad (manejo de datos, hibridación entre el ecommerce y la tienda física, etc.). Cuestiones que serán abordados por un panel de expertos en tecnología y retail.
Una iniciativa de:
Con la colaboración de:
